१. ऑर्डर द्या
कोट मिळविण्यासाठी कृपया ईमेल किंवा फोनद्वारे आमच्याशी संपर्क साधा, नंतर PO पाठवा किंवा क्रेडिट कार्डने ऑर्डर द्या.
त्यावेळच्या उत्पादन स्थितीवर ते अवलंबून असते. आमच्या ग्राहकांना तातडीची विनंती असल्यास आम्ही प्रक्रिया जलद करण्याचा सर्वोत्तम प्रयत्न करतो. कृपया तुमच्या विक्री प्रतिनिधीला सर्वात जलद वेळेची पुष्टी करण्यास सांगा. जलद शुल्क लागू केले जाऊ शकते.
३. शिपिंग
उत्पादन स्थितीसाठी तुम्ही तुमच्या विक्री प्रतिनिधीशी संपर्क साधू शकता.
एकदा तुमची ऑर्डर पाठवली गेली की, आम्ही दिलेल्या ट्रॅकिंग नंबरचा वापर करून तुम्ही FedEx किंवा UPS ट्रॅकिंग टूल वापरून शिपमेंट ट्रॅक करू शकता.
हो. आम्ही गेल्या १५ वर्षांपासून जागतिक स्तरावर उत्पादने विकत आहोत. आम्ही FedEx किंवा UPS द्वारे आंतरराष्ट्रीय स्तरावर उत्पादने पाठवतो.
हो. देशांतर्गत शिपमेंटसाठी, आम्ही FedEx आणि UPS ग्राउंड शिपिंग वापरतो ज्यासाठी सहसा 5 व्यवसाय दिवस लागतात. जर तुम्हाला ग्राउंड शिपिंगऐवजी एअर शिपिंग (रात्रभर, 2 दिवस) हवी असेल, तर कृपया तुमच्या विक्री प्रतिनिधीला कळवा. तुमच्या ऑर्डरमध्ये अतिरिक्त शिपिंग शुल्क जोडले जाईल.
२. पेमेंट
आम्ही व्हिसा, मास्टरकार्ड, एएमएक्स आणि डिस्कव्हर स्वीकारतो. क्रेडिट कार्ड पेमेंटसाठी अतिरिक्त ३.५% प्रक्रिया शुल्क आकारले जाईल.
आम्ही कंपनीचे चेक, ACH आणि वायर्स देखील स्वीकारतो. सूचनांसाठी तुमच्या विक्री प्रतिनिधीशी संपर्क साधा.
४. विक्री कर
मिशिगन आणि कॅलिफोर्नियामधील ठिकाणे करमुक्त प्रमाणपत्रे प्रदान केली जात नाहीत तोपर्यंत विक्री कर आकारला जातो. एसआरआय मिशिगन आणि कॅलिफोर्नियाच्या बाहेरील ठिकाणांसाठी विक्री कर वसूल करत नाही. मिशिगन आणि कॅलिफोर्नियाच्या बाहेर असल्यास ग्राहकाने त्यांच्या राज्यात वापर कर भरावा लागेल.
५. हमी
सर्व SRI उत्पादने ग्राहकांना पाठवण्यापूर्वी प्रमाणित केली जातात. कोणत्याही उत्पादन दोषासाठी SRI 1 वर्षाची मर्यादित वॉरंटी देते. खरेदीच्या एका वर्षाच्या आत उत्पादन दोषामुळे योग्य कामगिरी करण्यात अयशस्वी झाल्यास, ते पूर्णपणे नवीन उत्पादनाने मोफत बदलले जाईल. परतावा, कॅलिब्रेशन आणि देखभालीसाठी कृपया प्रथम ईमेल किंवा फोनद्वारे SRI शी संपर्क साधा.
याचा अर्थ असा की आम्ही हमी देतो की सेन्सरची कार्ये आमच्या वर्णनांशी जुळतात आणि उत्पादन आमच्या वैशिष्ट्यांशी जुळते. इतर घटनांमुळे होणारे नुकसान (जसे की क्रॅश, ओव्हरलोड, केबलचे नुकसान...) समाविष्ट नाही.
६. देखभाल
एसआरआय सशुल्क रीवायरिंग सेवा आणि सेल्फ-रीवायरिंगसाठी मोफत सूचना प्रदान करते. रीवायरिंगची आवश्यकता असलेली सर्व उत्पादने प्रथम एसआरआय यूएस ऑफिसमध्ये आणि नंतर एसआरआय चीन फॅक्टरीत पाठवावीत. जर तुम्ही स्वतः रीवायरिंग करायचे ठरवले तर लक्षात ठेवा की केबलच्या बाहेरील शील्डेड वायर जोडलेली असावी आणि नंतर उष्णता संकुचित करण्यायोग्य ट्यूबने गुंडाळलेली असावी. रीवायरिंग प्रक्रियेबद्दल तुमचे काही प्रश्न किंवा चिंता असल्यास प्रथम एसआरआयशी संपर्क साधा. आम्ही तुमच्या प्रश्नांची सखोल उत्तरे देऊ.
हो, कृपया सध्याचा दर आणि वेळेसाठी SRI शी संपर्क साधा. जर तुम्हाला आमच्याकडून चाचणी अहवाल हवा असेल, तर कृपया RMA फॉर्मवर निर्दिष्ट करा.
वॉरंटीशिवाय उत्पादनांसाठी SRI सशुल्क देखभाल प्रदान करते. सध्याचा दर आणि वेळेसाठी कृपया SRI शी संपर्क साधा. जर तुम्हाला आमच्याकडून चाचणी अहवाल हवा असेल, तर कृपया RMA फॉर्मवर निर्दिष्ट करा.
८. कॅलिब्रेशन
हो. आमच्या कारखान्यातून बाहेर पडण्यापूर्वी सर्व SRI सेन्सर कॅलिब्रेट केले जातात, ज्यामध्ये नवीन आणि परत केलेले सेन्सर समाविष्ट आहेत. तुम्हाला सेन्सरसोबत येणाऱ्या USB ड्राइव्हमध्ये कॅलिब्रेशन रिपोर्ट मिळेल. आमची कॅलिब्रेशन लॅब ISO17025 प्रमाणित आहे. आमचे कॅलिब्रेशन रेकॉर्ड ट्रेसिबल आहेत.
सेन्सरच्या टूल एंडला वजन लावून बल अचूकता तपासता येते. सेन्सरची अचूकता पडताळण्यापूर्वी सेन्सरच्या दोन्ही बाजूंच्या माउंटिंग प्लेट्स सर्व माउंटिंग स्क्रूसाठी समान रीतीने घट्ट केल्या पाहिजेत हे लक्षात ठेवा. जर तिन्ही दिशांमध्ये बल तपासणे सोपे नसेल, तर सेन्सरवर वजन ठेवून फक्त Fz तपासता येईल. जर बल अचूकता पुरेशी असेल, तर मोमेंट चॅनेल पुरेसे असावेत, कारण फोर्स आणि मोमेंट चॅनेल एकाच कच्च्या डेटा चॅनेलवरून मोजले जातात.
सर्व SRI सेन्सर कॅलिब्रेशन रिपोर्टसह येतात. सेन्सरची संवेदनशीलता बरीच स्थिर असते आणि अंतर्गत गुणवत्ता प्रक्रियेद्वारे (उदा. ISO 9001, इत्यादी) रिकॅलिब्रेशन आवश्यक नसल्यास, आम्ही दिलेल्या कालावधीत औद्योगिक रोबोटिक अनुप्रयोगांसाठी सेन्सर रिकॅलिब्रेट करण्याची शिफारस करत नाही. जेव्हा सेन्सर ओव्हरलोड केला जातो, तेव्हा लोड न होता (शून्य ऑफसेट) सेन्सर आउटपुट बदलू शकतो. तथापि, ऑफसेट बदलाचा संवेदनशीलतेवर किमान परिणाम होतो. सेन्सर सेन्सरच्या पूर्ण स्केलच्या 25% पर्यंत शून्य ऑफसेटसह कार्यरत असतो आणि संवेदनशीलतेवर किमान परिणाम होतो.
हो. तथापि, चीनच्या मुख्य भूमीच्या बाहेर असलेल्या ग्राहकांसाठी, सीमाशुल्क मंजुरी प्रक्रियेमुळे प्रक्रियेस 6 आठवडे लागू शकतात. आम्ही ग्राहकांना त्यांच्या स्थानिक बाजारपेठेत तृतीय-पक्ष कॅलिब्रेशन सेवा शोधण्याचा सल्ला देतो. जर तुम्हाला आमच्याकडून री-कॅलिब्रेशन करायचे असेल, तर अधिक तपशीलांसाठी कृपया SRI यूएस कार्यालयाशी संपर्क साधा. SRI SRI नसलेल्या उत्पादनांसाठी कॅलिब्रेशन सेवा प्रदान करत नाही.
७. परत येणे
आम्ही सामान्यतः ऑर्डरनुसार उत्पादन करतो म्हणून आम्ही परत करण्याची परवानगी देत नाही. अनेक ऑर्डर ग्राहकांच्या विशिष्ट गरजांनुसार कस्टमाइज केल्या जातात. वायर आणि कनेक्टरमध्ये बदल देखील अनेकदा अनुप्रयोगांमध्ये दिसून येतात. म्हणून, ही उत्पादने पुन्हा शेल्फ करणे आमच्यासाठी कठीण आहे. तथापि, जर तुमचा असंतोष आमच्या उत्पादनाच्या गुणवत्तेमुळे असेल तर आमच्याशी संपर्क साधा आणि आम्ही समस्या सोडवण्यास मदत करू.
कृपया प्रथम ईमेलद्वारे SRI शी संपर्क साधा. पाठवण्यापूर्वी RMA फॉर्म भरून त्याची पुष्टी करावी लागेल.
९. ओव्हरलोड
मॉडेलनुसार, ओव्हरलोड क्षमता पूर्ण क्षमतेच्या २ पट ते १० पट पर्यंत असते. ओव्हरलोड क्षमता स्पेक शीटमध्ये दर्शविली आहे.
जेव्हा सेन्सर ओव्हरलोड केला जातो, तेव्हा लोड नसताना (शून्य ऑफसेट) सेन्सर आउटपुट बदलू शकतो. तथापि, ऑफसेट बदलाचा संवेदनशीलतेवर कमीत कमी परिणाम होतो. सेन्सरच्या पूर्ण स्केलच्या २५% पर्यंत शून्य ऑफसेटसह सेन्सर कार्यरत असतो.
शून्य ऑफसेट, संवेदनशीलता आणि नॉनलाइनियरिटीमधील बदलांव्यतिरिक्त, सेन्सर संरचनात्मकदृष्ट्या तडजोड केलेला असू शकतो.
१०. CAD फायली
हो. CAD फाइल्ससाठी कृपया तुमच्या विक्री प्रतिनिधींशी संपर्क साधा.