• ʻaoʻao_head_bg

FAQ

FAQ

1. Kau i Kauoha

Pehea wau e kau ai i kahi kauoha?

E ʻoluʻolu e kelepona mai iā mākou ma o ka leka uila a kelepona paha e kiʻi i kahi ʻōlelo, a laila e hoʻouna i kahi PO a i ʻole e kau i kahi kauoha me ke kāleka hōʻaiʻē.

Hiki iaʻu ke hoʻolalelale i kaʻu kauoha?

Pili ia i ke kūlana hana i kēlā manawa.Ke ho'āʻo nei mākou e wikiwiki i ke kaʻina hana ke loaʻa i kā mākou mea kūʻai ke noi wikiwiki.E ʻoluʻolu e noi i kāu mea kūʻai aku e hōʻoia i ka manawa alakaʻi wikiwiki loa.Hiki ke hoʻohana ʻia kahi uku wikiwiki.

3. Hoouna

Pehea e hiki ai iaʻu ke nānā i ke kūlana o kaʻu kauoha?

Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike i kāu mea kūʻai aku no ke kūlana hana.

Ke hoʻouna ʻia kāu kauoha, hiki iā ʻoe ke hahai i ka hoʻouna ʻana me ka hoʻohana ʻana i ka mea hoʻokele FedEx a i ʻole UPS me ka helu helu i hāʻawi ʻia.

Hoʻouna anei ʻo SRI i ka honua?

ʻAe.Ke kūʻai aku nei mākou i nā huahana ma ka honua no 15 mau makahiki.Hoʻouna mākou i ka honua ma o FedEx a i ʻole UPS.

Hiki iaʻu ke hoʻolalelale i kaʻu hoʻouna?

ʻAe.No ka hoʻouna ʻana i ka home, hoʻohana mākou i ka FedEx a me UPS i ka hoʻouna ʻana i ka ʻāina e lawe maʻamau i 5 mau lā ʻoihana.Inā makemake ʻoe i ka hoʻouna ʻana i ka ea (ʻoi aku ka pō, 2-lā) ma kahi o ka hoʻouna ʻana i ka ʻāina, e ʻoluʻolu e ʻike i kāu mea kūʻai aku.E hoʻohui ʻia kahi uku hoʻouna ʻē aʻe i kāu kauoha.

2. Uku

He aha nā ʻano uku āu e ʻae ai?

ʻAe mākou iā Visa, MasterCard, AMEX, a me Discover.E uku ʻia kahi uku hoʻoili 3.5% no ka uku kāleka hōʻaiʻē.

ʻAe mākou i nā loiloi ʻoihana, ACH a me nā uea.E kelepona i kāu mea kūʻai aku no nā kuhikuhi.

4. Auhau kuai

Ke kau nei ʻoe i ka ʻauhau kūʻai?

ʻO nā huakaʻi ma Michigan a me Kaleponi e pili ana i ka ʻauhau kūʻai ke ʻole e hāʻawi ʻia nā palapala hoʻokuʻu ʻauhau.ʻAʻole ʻohi ʻo SRI i ka ʻauhau kūʻai no nā wahi ma waho o Michigan a me Kaleponi.E uku ʻia ka ʻauhau e ka mea kūʻai aku i ko lākou mokuʻāina inā ma waho o Michigan a me Kaleponi.

5. Palapala Kauoha

He aha kāu kulekele hoʻokō?

Ua hōʻoia ʻia nā huahana SRI a pau ma mua o ka hoʻouna ʻia ʻana i nā mea kūʻai aku.Hāʻawi ʻo SRI i ka palapala hōʻoia no 1 makahiki no kekahi hemahema o ka hana ʻana.Inā ʻaʻole i holo pono ka huahana ma muli o ka hemahema o ka hana ʻana i loko o hoʻokahi makahiki o ke kūʻai ʻana, e hoʻololi ʻia me kahi mea hou no ka manuahi.E ʻoluʻolu e kelepona iā SRI ma ka leka uila a kelepona mua no ka hoʻihoʻi, calibration, a me ka mālama ʻana.

He aha ka manaʻo o ka palapala hoʻokō palena i kāu kulekele hoʻokō?

ʻO ia ka mea e hōʻoiaʻiʻo mākou e hoʻokō nā hana o ka sensor i kā mākou wehewehe a me ka hana ʻana i kā mākou kikoʻī.ʻAʻole i hoʻokomo ʻia ka pōʻino i hana ʻia e nā hanana ʻē aʻe (e like me ka hāʻule ʻana, ke kaumaha nui, ka pōʻino o ke kaula...).

6. Ka malama ana

Hāʻawi ʻoe i ka lawelawe Rewiring?

Hāʻawi ʻo SRI i ka lawelawe rewiring uku a me ke aʻo manuahi no ka hoʻihoʻi hou ʻana iā ia iho.E hoʻouna mua ʻia nā huahana āpau e pono e hoʻopili hou ʻia i ke keʻena SRI US, a laila i ka hale hana SRI China.Inā koho ʻoe e wili hou iā ʻoe iho, e hoʻomanaʻo e hoʻopili ʻia ka uea pale ma waho o ke kaula, a laila ʻōwili ʻia me kahi paipu wela.E hoʻokaʻaʻike mua iā SRI inā he nīnau a hopohopo paha ʻoe e pili ana i ke kaʻina hana hou.E pane maikaʻi ʻia kāu mau nīnau.

Hāʻawi ʻoe i ka lawelawe ʻo Cause of Failure Analysis?

ʻAe, e ʻoluʻolu e kelepona iā SRI no ka helu o kēia manawa a me ka manawa alakaʻi.Inā makemake ʻoe i kahi hōʻike hoʻāʻo mai iā mākou, e ʻoluʻolu e kuhikuhi i ka palapala RMA.

Hāʻawi ʻoe i ka mālama ma waho o ka palapala hoʻokō?

Hāʻawi ʻo SRI i ka mālama uku no nā huahana ma waho o ka palapala hōʻoia.E ʻoluʻolu e kelepona iā SRI no ka helu o kēia manawa a me ka manawa alakaʻi.Inā makemake ʻoe i kahi hōʻike hoʻāʻo mai iā mākou, e ʻoluʻolu e kuhikuhi i ka palapala RMA.

8. Kalibration

Hāʻawi ʻoe i kahi hōʻike calibration?

ʻAe.Hoʻopili ʻia nā mea ʻike SRI āpau ma mua o ka haʻalele ʻana i kā mākou hale hana, me nā mea ʻike hou a hoʻihoʻi ʻia.Hiki iā ʻoe ke ʻike i ka hōʻike calibration ma ka USB drive e hele mai me ka sensor.Ua hōʻoia ʻia kā mākou calibration lab i ISO17025.ʻIke ʻia kā mākou mau moʻolelo calibration.

Ma ke ala hea e hiki ai iā mākou ke nānā i ka pololei o ka sensor?

Hiki ke nānā ʻia ka pololei o ka ikaika ma ke kau ʻana i kahi paona i ka hope o ka mea hana.E hoʻomaopopo pono e hoʻopaʻa paʻa pono ʻia nā papa kau ma nā ʻaoʻao ʻelua o ka ʻike no nā wili e kau ana ma mua o ka hōʻoia ʻana i ka pololei o ka ʻike.Inā ʻaʻole maʻalahi ka nānā ʻana i nā ikaika ma nā ʻaoʻao ʻekolu, hiki i kekahi ke hōʻoia iā Fz ma ke kau ʻana i ke kaumaha ma luna o ka mea ʻike.Inā lawa ka pololei o ka ikaika, pono e lawa nā kaha o ka manawa, no ka mea, ua helu ʻia nā kaha a me ka manawa mai nā kahawai ʻike maka like.

Ma hope o ke koʻikoʻi o kahi hanana hoʻouka e pono ai mākou e noʻonoʻo i ka calibrating hou i nā cell load?

Hele mai nā mea ʻike SRI āpau me kahi hōʻike calibration.Paʻa ka naʻau o ka sensor, a ʻaʻole mākou e paipai e hoʻihoʻi hou i ka sensor no nā noi robotic ʻenehana i kahi manawa i hāʻawi ʻia, ke ʻole e koi ʻia ka hoʻoponopono hou ʻana e kahi kaʻina hana o loko (e laʻa me ISO 9001, etc.).Ke hoʻonui ʻia ka mea ʻike, hiki ke hoʻololi ʻia ka hoʻopuka ʻana me ka haʻawe ʻole (zero offset).Eia naʻe, he liʻiliʻi ka hopena o ka hoʻololi offset i ka naʻau.Hoʻohana ʻia ka mea ʻike me ka zero offset a hiki i ka 25% o ka nui piha o ka sensor me ka liʻiliʻi o ka hopena i ka naʻau.

Hāʻawi ʻoe i ka lawelawe calibration hou?

ʻAe.Eia nō naʻe, no nā mea kūʻai aku ma waho o ka ʻāina nui o Kina, hiki i ke kaʻina hana he 6 mau pule ma muli o ke kaʻina hana hoʻomaʻemaʻe.Manaʻo mākou i nā mea kūʻai aku e ʻimi i kahi lawelawe calibration ʻaoʻao ʻekolu ma kā lākou mākeke kūloko.Inā pono ʻoe e hana i ka calibration hou mai iā mākou, e ʻoluʻolu e kelepona i ke keʻena SRI US no nā kikoʻī hou aku.ʻAʻole hāʻawi ʻo SRI i ka lawelawe calibration no nā huahana non-SRI.

7. Hoʻi

He aha kāu kulekele hoʻihoʻi?

ʻAʻole mākou e ʻae i ka hoʻi ʻana mai ka mea maʻamau mākou e hana ma luna o nā kauoha.Hoʻopilikino ʻia nā kauoha he nui i nā pono kikoʻī o nā mea kūʻai aku.ʻIke pinepine ʻia ka hoʻololi ʻana o nā uea a me nā mea hoʻohui i nā noi.No laila, paʻakikī iā mākou ke hoʻihoʻi hou i kēia mau huahana.Eia naʻe, inā ʻaʻole ʻoluʻolu ʻoe i ka maikaʻi o kā mākou huahana, e kelepona mai iā mākou a e kōkua mākou e hoʻoponopono i nā pilikia.

He aha ke kaʻina hoʻihoʻi no ka mālama ʻana a me ka calibration hou?

E ʻoluʻolu e kelepona mua iā SRI ma ka leka uila.Pono e hoʻopiha a hoʻopaʻa ʻia kahi palapala RMA ma mua o ka hoʻouna ʻana.

9. Kaumaha

He aha ka nui o ka mana o nā mea ʻike SRI?

Ma muli o ke kumu hoʻohālike, hiki ke hoʻonui i ka nui mai 2 mau manawa a 10 mau manawa o ka piha piha.Hōʻike ʻia ka mana overload ma ka pepa kikoʻī.

He aha ka hopena inā hoʻonui ʻia ka mea ʻike i loko o ka laulā o ka overload?

Ke hoʻonui ʻia ka mea ʻike, hiki ke hoʻololi ʻia ka hoʻopuka ʻana me ka haʻawe ʻole (zero offset).Eia naʻe, he liʻiliʻi ka hopena o ka hoʻololi offset i ka naʻau.Hoʻohana ʻia ka mea ʻike me ka zero offset a hiki i ka 25% o ka nui piha o ka sensor.

He aha ka hopena inā hoʻonui ʻia ka mea ʻike ma mua o ka nui o ka nui?

Ma waho aʻe o ka hoʻololi ʻana i ka zero offset, sensitivity, a me nonlinearity, hiki ke hoʻololi ʻia ka mea ʻike.

10. Nā waihona CAD

Hāʻawi anei ʻoe i nā faila CAD/3D no kāu mau ʻike?

ʻAe.E ʻoluʻolu e kelepona i kāu mau mea kūʻai aku no nā faila CAD.

Waiho i kāu memo:

E kākau i kāu leka ma aneʻi a hoʻouna mai iā mākou.