• ukurasa_kichwa_bg

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

1. Weka Agizo

Je, ninawekaje agizo?

Tafadhali wasiliana nasi kupitia barua pepe au simu ili kupata bei, kisha utume PO au utume oda ukitumia kadi ya mkopo.

Je, ninaweza kuharakisha agizo langu?

Inategemea hali ya utengenezaji wakati huo.Tunajaribu tuwezavyo kuharakisha mchakato wakati wateja wetu wana ombi la dharura.Tafadhali muulize mwakilishi wako wa mauzo athibitishe kwa wakati wa mauzo wa haraka zaidi.Ada ya haraka inaweza kutumika.

3. Usafirishaji

Ninawezaje kuangalia hali ya agizo langu?

Unaweza kuwasiliana na mwakilishi wako wa mauzo kwa hali ya utengenezaji.

Baada ya agizo lako kusafirishwa, unaweza kufuatilia usafirishaji kwa kutumia FedEx au zana ya ufuatiliaji ya UPS na nambari ya ufuatiliaji tuliyotoa.

Je, SRI inasafirishwa kimataifa?

Ndiyo.Tumekuwa tukiuza bidhaa ulimwenguni kwa miaka 15.Tunasafirisha kimataifa kupitia FedEx au UPS.

Je, ninaweza kuharakisha usafirishaji wangu?

Ndiyo.Kwa usafirishaji wa ndani, tunatumia FedEx na UPS usafirishaji wa ardhini ambao kwa kawaida huchukua siku 5 za kazi.Iwapo unahitaji usafirishaji wa anga (zaidi ya usiku, siku 2) badala ya usafirishaji wa ardhini, tafadhali mjulishe mwakilishi wako wa mauzo.Ada ya ziada ya usafirishaji itaongezwa kwa agizo lako.

2. Malipo

Je, unakubali njia gani za malipo?

Tunakubali Visa, MasterCard, AMEX, na Discover.Ada ya ziada ya 3.5% ya usindikaji itatozwa kwa malipo ya kadi ya mkopo.

Pia tunakubali hundi za kampuni, ACH na waya.Wasiliana na mwakilishi wako wa mauzo kwa maagizo.

4. Kodi ya Mauzo

Je, unatoza ushuru wa mauzo?

Maeneo ya kwenda Michigan na California yatatozwa kodi ya mauzo isipokuwa vyeti vya msamaha wa kodi vimetolewa.SRI haikusanyi kodi ya mauzo kwa maeneo nje ya Michigan na California.Kodi ya matumizi italipwa na mteja katika jimbo lake ikiwa nje ya Michigan na California.

5. Udhamini

Sera yako ya udhamini ni ipi?

Bidhaa zote za SRI zimeidhinishwa kabla ya kusafirishwa kwa wateja.SRI hutoa udhamini mdogo wa mwaka 1 kwa kasoro yoyote ya utengenezaji.Bidhaa ikishindwa kufanya kazi ipasavyo kwa sababu ya kasoro ya utengenezaji ndani ya mwaka mmoja baada ya ununuzi, itabadilishwa na mpya kabisa bila malipo.Tafadhali wasiliana na SRI kwa barua pepe au simu kwanza kwa urejeshaji, urekebishaji, na matengenezo.

Je, udhamini mdogo unamaanisha nini katika sera yako ya udhamini?

Inamaanisha kuwa tunathibitisha kwamba utendaji wa kihisishi unakidhi maelezo yetu na utengenezaji utimize vipimo vyetu.Uharibifu unaosababishwa na matukio mengine (kama vile ajali, upakiaji mwingi, uharibifu wa kebo...) haujajumuishwa.

6. Matengenezo

Je, unatoa huduma ya Rewiring?

SRI hutoa huduma ya kuunganisha upya iliyolipishwa na maagizo ya bila malipo ya kujifunga upya.Bidhaa zote zinazohitaji kuunganishwa upya zitatumwa ofisi ya SRI Marekani kwanza, na kisha kwa kiwanda cha SRI China.Ikiwa unachagua kujifunga mwenyewe, kumbuka kuwa waya iliyolindwa nje ya kebo inapaswa kuunganishwa, kisha imefungwa na bomba la joto linaloweza kupungua.Wasiliana na SRI kwanza ikiwa una maswali au wasiwasi kuhusu mchakato wa kuweka upya waya.Tutapata majibu ya maswali yako kikamilifu.

Je, unatoa huduma ya Uchambuzi wa Sababu ya Kushindwa?

Ndiyo, tafadhali wasiliana na SRI kwa bei ya sasa na muda wa kuongoza.Ikiwa unahitaji ripoti ya majaribio kutoka kwetu, tafadhali taja kwenye fomu ya RMA.

Je, unatoa matengenezo nje ya dhamana?

SRI hutoa matengenezo yanayolipiwa kwa bidhaa nje ya udhamini.Tafadhali wasiliana na SRI kwa bei ya sasa na wakati wa kuongoza.Ikiwa unahitaji ripoti ya majaribio kutoka kwetu, tafadhali taja kwenye fomu ya RMA.

8. Urekebishaji

Je, unatoa ripoti ya urekebishaji?

Ndiyo.Vihisi vyote vya SRI husahihishwa kabla ya kuondoka kwenye kiwanda chetu, ikijumuisha vitambuzi vipya na vilivyorejeshwa.Unaweza kupata ripoti ya urekebishaji kwenye kiendeshi cha USB kinachokuja na kihisi.Maabara yetu ya urekebishaji imeidhinishwa kwa ISO17025.Rekodi zetu za urekebishaji zinaweza kufuatiliwa.

Kwa njia gani tunaweza kuangalia usahihi wa sensor?

Usahihi wa nguvu unaweza kuangaliwa kwa kunyongwa uzito hadi mwisho wa chombo cha sensor.Kumbuka kuwa bati za kupachika kwenye pande zote za kihisi zinapaswa kukazwa sawasawa kwa skrubu zote za kupachika kabla ya kuthibitisha usahihi wa kitambuzi.Ikiwa si rahisi kuangalia nguvu katika pande zote tatu, mtu anaweza tu kuthibitisha Fz kwa kuweka uzito kwenye kitambuzi.Ikiwa usahihi wa nguvu ni wa kutosha, njia za muda zinapaswa kutosha, kwa sababu nguvu na njia za muda zinahesabiwa kutoka kwa njia sawa za data ghafi.

Je, baada ya tukio la upakiaji muhimu tunapaswa kuzingatia kusawazisha upya seli za upakiaji?

Sensor zote za SRI huja na ripoti ya urekebishaji.Unyeti wa kihisi ni thabiti, na hatupendekezi kusawazisha upya kihisi kwa utumizi wa roboti za viwandani kwa muda fulani, isipokuwa urekebishaji upya unahitajika na utaratibu wa ubora wa ndani (km ISO 9001, nk).Sensorer inapopakiwa kupita kiasi, pato la sensor bila mzigo (kutoweka sifuri) linaweza kubadilika.Hata hivyo, mabadiliko ya kukabiliana yana athari ndogo juu ya unyeti.Sensorer inafanya kazi na kukabiliana na sifuri hadi 25% ya kiwango kamili cha sensor na athari ndogo kwenye unyeti.

Je, unatoa huduma ya urekebishaji upya?

Ndiyo.Hata hivyo, kwa wateja walio nje ya China bara, mchakato unaweza kuchukua wiki 6 kutokana na taratibu za kibali cha forodha.Tunapendekeza wateja watafute huduma ya urekebishaji ya wahusika wengine katika soko lao la ndani.Ikiwa unahitaji kufanya urekebishaji upya kutoka kwetu, tafadhali wasiliana na ofisi ya SRI US kwa maelezo zaidi.SRI haitoi huduma ya urekebishaji kwa bidhaa zisizo za SRI.

7. Rudia

Sera yako ya kurudi ni ipi?

Haturuhusu kurudi kwa kuwa kwa kawaida tunatengeneza kwa kuagiza.Maagizo mengi yameboreshwa kulingana na mahitaji maalum ya wateja.Mabadiliko ya waya na viunganisho pia huonekana mara nyingi katika programu.Kwa hiyo, ni vigumu kwetu kuweka upya bidhaa hizi.Hata hivyo, ikiwa kutoridhika kwako kunatokana na ubora wa bidhaa zetu, wasiliana nasi na tutakusaidia kutatua matatizo.

Je, ni mchakato gani wa kurejesha kwa ajili ya matengenezo na urekebishaji upya?

Tafadhali wasiliana na SRI kwa barua pepe kwanza.Fomu ya RMA itahitaji kujazwa na kuthibitishwa kabla ya kusafirishwa.

9. Kupakia kupita kiasi

Je! ni uwezo gani wa upakiaji wa vihisi vya SRI?

Kulingana na mfano, uwezo wa overload ni kati ya mara 2 hadi 10 ya uwezo kamili.Uwezo wa upakiaji unaonyeshwa kwenye laha maalum.

Nini kitatokea ikiwa sensor imejaa kupita kiasi ndani ya safu ya upakiaji?

Sensorer inapopakiwa kupita kiasi, pato la sensor bila mzigo (kutoweka sifuri) linaweza kubadilika.Hata hivyo, mabadiliko ya kukabiliana yana athari ndogo juu ya unyeti.Sensor inafanya kazi na kukabiliana na sifuri hadi 25% ya kiwango kamili cha sensor.

Nini kitatokea ikiwa sensor imejaa kupita kiwango cha upakiaji?

Zaidi ya mabadiliko hadi sifuri kukabiliana, unyeti, na kutokuwa na mstari, kitambuzi kinaweza kuathirika kimuundo.

10. faili za CAD

Je, unatoa faili za CAD/modeli za 3D kwa vitambuzi vyako?

Ndiyo.Tafadhali wasiliana na wawakilishi wako wa mauzo kwa faili za CAD.

Acha Ujumbe Wako:

Andika ujumbe wako hapa na ututumie.