1. Plaas 'n bestelling
Kontak ons asseblief per e-pos of telefoon om 'n kwotasie te kry, stuur dan 'n PO of plaas 'n bestelling met kredietkaart.
Dit hang af van die vervaardigingstatus op daardie tydstip.Ons probeer ons bes om die proses te bespoedig wanneer ons kliënte dringende versoeke het.Vra asseblief u verkoopsverteenwoordiger om die vinnigste deurlooptyd te bevestig.'n Versnelde fooi kan gehef word.
3. Versending
Jy kan jou verkoopsverteenwoordiger kontak vir vervaardigingstatus.
Sodra jou bestelling verskeep is, kan jy die versending naspoor deur die FedEx- of UPS-opsporingsinstrument te gebruik met die opsporingsnommer wat ons verskaf het.
Ja.Ons verkoop al vir 15 jaar produkte wêreldwyd.Ons stuur internasionaal deur FedEx of UPS.
Ja.Vir binnelandse versending gebruik ons FedEx en UPS grondversending wat gewoonlik 5 werksdae neem.As jy lugversending (oornag, 2 dae) in plaas van grondversending nodig het, laat weet asseblief jou verkoopsverteenwoordiger.'n Ekstra afleweringsfooi sal by jou bestelling gevoeg word.
2. Betaling
Ons aanvaar Visa, MasterCard, AMEX en Discover.'n Ekstra 3,5% verwerkingsfooi sal gehef word vir kredietkaartbetaling.
Ons aanvaar ook maatskappytjeks, ACH en drade.Kontak jou verkoopsverteenwoordiger vir instruksies.
4. Verkoopsbelasting
Bestemmings in Michigan en Kalifornië is onderhewig aan verkoopsbelasting tensy belastingvrygestelde sertifikate verskaf word.SRI samel nie verkoopsbelasting in vir bestemmings buite Michigan en Kalifornië nie.Gebruiksbelasting sal deur die klant aan hul staat betaal word indien buite Michigan en Kalifornië.
5. Waarborg
Alle SRI-produkte is gesertifiseer voordat dit na kliënte gestuur word.SRI bied 1 jaar beperkte waarborg vir enige vervaardigingsfout.As 'n produk nie behoorlik presteer nie as gevolg van vervaardigingsfout binne 'n jaar na aankoop, sal dit gratis met 'n splinternuwe een vervang word.Kontak asseblief eers SRI per e-pos of telefoon vir terugsending, kalibrasie en instandhouding.
Dit beteken dat ons waarborg dat die sensor se funksies aan ons beskrywings voldoen en die vervaardiging aan ons spesifikasies voldoen.Skade veroorsaak deur ander voorvalle (soos ongeluk, oorlading, kabelskade...) is nie ingesluit nie.
6. Onderhoud
SRI bied betaalde herbedradingsdiens en gratis instruksies vir selfherbedrading.Alle produkte wat herbedraad moet word, moet eers na die SRI US-kantoor gestuur word en dan na die SRI China-fabriek.As jy kies om self weer te bedraad, let daarop dat die afgeskermde draad buite die kabel verbind moet word, en dan met 'n hittekrimpbare buis toegedraai moet word.Kontak eers SRI as jy vrae of bekommernisse het oor die herbedradingsproses.Ons sal jou vrae deeglik beantwoord.
Ja, kontak asseblief SRI vir die huidige koers en deurlooptyd.As jy 'n toetsverslag van ons benodig, spesifiseer asseblief op die RMA-vorm.
SRI verskaf betaalde onderhoud vir produkte buite waarborg.Kontak asseblief SRI vir die huidige koers en deurlooptyd.As jy 'n toetsverslag van ons benodig, spesifiseer asseblief op die RMA-vorm.
8. Kalibrasie
Ja.Alle SRI-sensors word gekalibreer voordat hulle ons fabriek verlaat, insluitend nuwe en teruggestuurde sensors.Jy kan die kalibrasieverslag vind in die USB-stasie wat saam met die sensor kom.Ons kalibrasielaboratorium is volgens ISO17025 gesertifiseer.Ons kalibrasie rekords is naspeurbaar.
Die kragakkuraatheid kan nagegaan word deur 'n gewig aan die gereedskapkant van die sensor te hang.Let daarop dat monteerplate aan beide kante van die sensor eweredig vasgedraai moet word vir alle monteerskroewe voordat die sensor akkuraatheid geverifieer word.As dit nie maklik is om kragte in al drie rigtings te kontroleer nie, kan 'n mens net Fz verifieer deur 'n gewig op die sensor te plaas.As die kragakkuraatheid voldoende is, behoort die momentkanale voldoende te wees, want die krag- en momentkanale word uit dieselfde rou datakanale bereken.
Alle SRI-sensors kom met 'n kalibrasieverslag.Die sensor sensitiwiteit is redelik stabiel, en ons beveel nie aan om die sensor vir industriële robottoepassings op 'n gegewe tydperk te herkalibreer nie, tensy herkalibrasie vereis word deur 'n interne kwaliteitsprosedure (bv. ISO 9001, ens.).Wanneer die sensor oorlaai is, kan die sensor se uitset by geen las (nul afset) verander.Die afsetverandering het egter 'n minimale effek op sensitiwiteit.Die sensor werk met 'n nulverskuiwing van tot 25% van die volle skaal van die sensor met minimale effek op sensitiwiteit.
Ja.Vir kliënte wat buite die vasteland van China geleë is, kan die proses egter 6 weke neem as gevolg van die doeane-uitklaringsprosedures.Ons stel kliënte voor om 'n derdeparty-kalibrasiediens in hul plaaslike mark te soek.As jy die herkalibrasie van ons af moet doen, kontak asseblief SRI US-kantoor vir meer besonderhede.SRI verskaf nie kalibrasiediens vir nie-SRI-produkte nie.
7. Keer terug
Ons laat nie terugkeer toe nie, aangesien ons gewoonlik op bestellings vervaardig.Baie bestellings word aangepas by kliënte se spesifieke behoeftes.Verandering van die drade en verbindings word ook dikwels in toepassings gesien.Dit is dus vir ons moeilik om hierdie produkte op te ruim.As u ontevredenheid egter weens ons produkkwaliteit is, kontak ons en ons sal help om die probleme op te los.
Kontak asseblief eers SRI per e-pos.'n RMA-vorm sal ingevul en bevestig moet word voor versending.
9. Oorlading
Afhangende van die model, wissel oorladingskapasiteit van 2 keer tot 10 keer volle kapasiteit.Die oorladingskapasiteit word in die spesifikasieblad getoon.
Wanneer die sensor oorlaai is, kan die sensor se uitset by geen las (nul afset) verander.Die afsetverandering het egter 'n minimale effek op sensitiwiteit.Die sensor is in werking met 'n nulverskuiwing van tot 25% van die volle skaal van die sensor.
Behalwe veranderinge aan nul offset, sensitiwiteit en nie-lineariteit, kan die sensor struktureel gekompromitteer word.
10. CAD-lêers
Ja.Kontak asseblief u verkoopsverteenwoordigers vir CAD-lêers.