• leathanach_ceann_bg

CC

CC

1. Cuir Ordú

Conas a chuirim ordú?

Déan teagmháil linn le do thoil trí ríomhphost nó ar an bhfón chun luachan a fháil, ansin seol PO nó cuir ordú le cárta creidmheasa.

An féidir liom mo ordú a bhrostú?

Braitheann sé ar an stádas déantúsaíochta ag an am sin.Déanaimid ár ndícheall an próiseas a bhrostú nuair a bhíonn iarratas práinneach ag ár gcustaiméirí.Iarr ar d'ionadaí díolacháin deimhniú maidir leis an am luaidhe is tapúla.D’fhéadfaí táille bhrostaithe a chur i bhfeidhm.

3. Loingseoireacht

Conas is féidir liom stádas m'ordú a sheiceáil?

Féadfaidh tú teagmháil a dhéanamh le d’ionadaí díolacháin le haghaidh stádas déantúsaíochta.

Nuair a bheidh d'ordú seolta, is féidir leat an loingsiú a rianú ag baint úsáide as uirlis rianaithe FedEx nó UPS leis an uimhir rianaithe a sholáthraíomar.

An bhfuil SRI á seoladh go hidirnáisiúnta?

Tá.Táimid tar éis táirgí a dhíol ar fud an domhain le 15 bliana.Long againn go hidirnáisiúnta trí FedEx nó UPS.

An féidir liom mo sheoladh a bhrostú?

Tá.Le haghaidh loingsiú intíre, bainimid úsáid as loingseoireacht talún FedEx agus UPS a thógann 5 lá gnó de ghnáth.Más gá duit aerloingseoireachta (thar oíche, 2-lá) in ionad loingseoireachta ar an talamh, cuir in iúl do d'ionadaí díolacháin.Cuirfear táille loingseoireachta breise le d'ordú.

2. Íocaíocht

Cad iad na modhanna íocaíochta a nglacann tú leo?

Glacaimid le Visa, MasterCard, AMEX, agus Discover.Gearrfar táille próiseála breise 3.5% ar íocaíocht le cárta creidmheasa.

Glacaimid freisin le seiceálacha cuideachta, ACH agus sreanga.Déan teagmháil le d'ionadaí díolacháin le haghaidh treoracha.

4. Cáin Dhíolacháin

An ngearrann tú cáin díolacháin?

Tá cinn scríbe i Michigan agus California faoi réir cánach díolacháin mura gcuirtear deimhnithe díolmhaithe ó cháin ar fáil.Ní bhailíonn SRI cáin díolacháin do chinn scríbe lasmuigh de Michigan agus California.Íocfaidh an custaiméir cáin úsáide lena stát más rud é lasmuigh de Michigan agus California.

5. Barántas

Cad é do pholasaí baránta?

Deimhnítear gach táirge SRI sula seoltar chuig custaiméirí iad.Soláthraíonn SRI bharántas teoranta 1 bliana d'aon locht déantúsaíochta.Má theipeann ar tháirge feidhmiú go cuí mar gheall ar fhabht déantúsaíochta laistigh de bhliain tar éis é a cheannach, cuirfear ceann úrnua ina ionad saor in aisce.Déan teagmháil le SRI ar ríomhphost nó ar an bhfón ar dtús le haghaidh aischuir, calabraithe agus cothabhála.

Cad a chiallaíonn baránta teoranta i do pholasaí baránta?

Ciallaíonn sé go bhfuil barántas againn go gcomhlíonann feidhmeanna an braiteora ár dtuairiscí agus go gcomhlíonann an déantúsaíocht ár sonraíochtaí.Ní áirítear damáiste de bharr teagmhais eile (amhail tuairteála, ró-ualach, damáiste cáblaí...).

6. Cothabháil

An dtugann tú seirbhís Athshreangaithe?

Soláthraíonn SRI seirbhís athshreangaithe íoctha agus teagasc saor in aisce maidir le féin-athshreangú.Tá na táirgí go léir is gá a athsreangú le seoladh chuig oifig SRI SAM ar dtús, agus ansin chuig monarcha SRI na Síne.Má roghnaíonn tú tú féin a athshreangú, tabhair faoi deara gur chóir an sreang sciath taobh amuigh den chábla a nascadh, ansin fillte le feadán teas-shrinkable.Déan teagmháil le SRI ar dtús má tá ceisteanna nó imní ort faoin bpróiseas athshreangaithe.Freagrófar do cheisteanna go críochnúil againn.

An dtairgeann tú seirbhís Anailíse Cúiseanna Teip?

Sea, déan teagmháil le SRI le haghaidh an ráta reatha agus an t-am luaidhe.Má theastaíonn tuairisc tástála uainn, sonraigh le do thoil ar an bhfoirm RMA.

An dtugann tú cothabháil lasmuigh de bharántas?

Soláthraíonn SRI cothabháil íoctha do tháirgí lasmuigh den bharántas.Déan teagmháil le SRI le do thoil chun an ráta reatha agus an t-am luaidhe a fháil.Má theastaíonn tuairisc tástála uainn, sonraigh le do thoil ar an bhfoirm RMA.

8. Calabrú

An soláthraíonn tú tuairisc chalabrúcháin?

Tá.Déantar na braiteoirí SRI go léir a chalabrú sula bhfágann siad ár n-mhonarcha, lena n-áirítear braiteoirí nua agus ar ais.Is féidir leat an tuairisc chalabrúcháin a fháil sa tiomántán USB a thagann leis an braiteoir.Tá ár saotharlann calabrúcháin deimhnithe go ISO17025.Tá ár dtaifid chalabrúcháin inrianaithe.

Cén modh ar féidir linn cruinneas an braiteora a sheiceáil?

Is féidir cruinneas an fhórsa a sheiceáil trí mheáchan a chrochadh go dtí deireadh uirlis an braiteora.Tabhair faoi deara gur chóir plátaí gléasta ar an dá thaobh den braiteoir a dhéanamh níos doichte go cothrom do gach scriúnna gléasta sula ndéantar cruinneas an braiteora a fhíorú.Mura bhfuil sé éasca fórsaí a sheiceáil i ngach ceann de na trí threo, is féidir Fz a fhíorú trí mheáchan a chur ar an braiteoir.Má tá cruinneas an fhórsa leordhóthanach, ba cheart go mbeadh na bealaí nóiméad leordhóthanach, toisc go ndéantar na bealaí fórsa agus nóiméad a ríomh ó na bealaí céanna sonraí amh.

Tar éis cé chomh suntasach ócáid ​​​​ualaigh ba cheart dúinn smaoineamh ar na cealla ualaigh a athchalabrú?

Tagann gach braiteoir SRI le tuarascáil calabraithe.Tá íogaireacht an bhraiteora sách cobhsaí, agus ní mholtar dúinn an braiteoir a athchalabrú le haghaidh feidhmeanna robotic tionsclaíocha ag tréimhse áirithe ama, ach amháin má tá gá le hathchalabrú de réir nós imeachta cáilíochta inmheánach (m.sh. ISO 9001, etc).Nuair a bhíonn an braiteoir ró-ualach, féadfaidh an t-aschur braiteora gan aon ualach (fritháireamh nialasach) athrú.Mar sin féin, tá éifeacht íosta ag an athrú fritháireamh ar íogaireacht.Tá an braiteoir ag feidhmiú le fritháireamh nialasach suas le 25% de scála iomlán an braiteora le héifeacht íosta ar íogaireacht.

An soláthraíonn tú seirbhís athchalabrú?

Tá.Mar sin féin, do chustaiméirí atá lonnaithe lasmuigh de mhórthír na Síne, d'fhéadfadh an próiseas a ghlacadh 6 seachtaine mar gheall ar na nósanna imeachta imréitigh custaim.Molaimid do chustaiméirí seirbhís calabrúcháin tríú páirtí a lorg ina margadh áitiúil.Más gá duit an t-athchalabrú a dhéanamh uainn, téigh i dteagmháil le hoifig SRI US le haghaidh tuilleadh sonraí.Ní sholáthraíonn SRI seirbhís chalabrúcháin do tháirgí neamh-SRI.

7. Fill

Cad é do pholasaí um fhilleadh?

Ní féidir linn filleadh toisc go ndéanaimid de ghnáth ar orduithe.Déantar go leor orduithe a shaincheapadh do riachtanais shonracha na gcustaiméirí.Is minic freisin go bhfeictear athrú ar na sreanga agus na nascóirí in iarratais.Mar sin, tá sé deacair dúinn na táirgí seo a athsheilbh.Mar sin féin, má tá do mhíshástacht mar gheall ar chaighdeán ár dtáirgí, déan teagmháil linn agus cabhróimid leis na fadhbanna a réiteach.

Cad é an próiseas tuairisceáin maidir le cothabháil agus athchalabrú?

Déan teagmháil le SRI ar dtús le do thoil.Ní mór foirm RMA a líonadh agus a dheimhniú sula seoltar í.

9. Ró-ualach

Cad é acmhainn ró-ualaithe braiteoirí SRI?

Ag brath ar an tsamhail, tá an cumas ró-ualaigh idir 2 uair agus 10 n-uaire de chumas iomlán.Taispeántar an toilleadh ró-ualaithe sa bhileog sonraí.

Cad a tharlóidh má tá an braiteoir ró-ualach laistigh den raon ró-ualach?

Nuair a bhíonn an braiteoir ró-ualach, féadfaidh an t-aschur braiteora gan aon ualach (fritháireamh nialasach) athrú.Mar sin féin, tá éifeacht íosta ag an athrú fritháireamh ar íogaireacht.Tá an braiteoir ag feidhmiú le fritháireamh nialasach suas le 25% de scála iomlán an braiteora.

Cad a tharlóidh má tá an braiteoir ró-ualaithe thar an raon ró-ualaithe?

Seachas athruithe ar fhritháireamh nialasach, íogaireacht, agus neamhlíneacht, féadfar an braiteoir a chur i gcontúirt ó thaobh struchtúir de.

10. Comhaid CAD

An soláthraíonn tú comhaid CAD/samhlacha 3D do do bhraiteoirí?

Tá.Déan teagmháil le d'ionadaithe díolacháin le haghaidh comhaid CAD.

Fág do Theachtaireacht:

Scríobh do theachtaireacht anseo agus seol chugainn é.