1. Egin eskaera
Mesedez, jarri gurekin harremanetan posta elektroniko bidez edo telefono bidez aurrekontua lortzeko, ondoren bidali PO bat edo egin eskaera kreditu-txartelarekin.
Garai horretako fabrikazio-egoeraren araberakoa da.Gure onena saiatzen gara prozesua bizkortzen gure bezeroek premiazko eskaera dutenean.Mesedez, eskatu salmenta-ordezkariari eperik azkarrena berresteko.Kuota bizkor bat aplika daiteke.
3. Bidalketa
Zure salmenta-ordezkariarekin harremanetan jar zaitezke fabrikazioaren egoera ezagutzeko.
Zure eskaera bidaltzen duzunean, bidalketaren jarraipena egin dezakezu FedEx edo UPS jarraipen-tresna erabiliz, guk emandako jarraipen-zenbakiarekin.
Bai.15 urte daramatzagu produktuak mundu osoan saltzen.Nazioartean bidaltzen dugu FedEx edo UPS bidez.
Bai.Barneko bidalketa egiteko, FedEx eta UPS lurreko bidalketa erabiltzen dugu, normalean 5 lanegun behar izaten dituztenak.Aireko bidalketa behar baduzu (gauez, 2 egunez) lurreko bidalketa beharrean, jakinarazi zure salmenta-ordezkariak.Bidalketa-kuota gehigarri bat gehituko zaio zure eskaerari.
2. Ordainketa
Visa, MasterCard, AMEX eta Discover onartzen ditugu.% 3,5eko prozesatzeko kuota gehigarria kobratuko da kreditu txartelaren ordainketagatik.
Enpresa-txekeak, ACH eta kableak ere onartzen ditugu.Jarri harremanetan zure salmenta-ordezkari argibideak lortzeko.
4. Salmenten gaineko Zerga
Michigan eta Kaliforniako helmugak salmenten gaineko zergaren mende daude zerga salbuetsitako ziurtagiriak ematen ez badira.SRIk ez du salmenten zergarik jasotzen Michigan eta Kaliforniatik kanpoko helmugetarako.Erabilera-zerga bezeroak ordainduko dio bere estatuari Michigan eta Kaliforniatik kanpo badago.
5. Bermea
SRI produktu guztiak ziurtatuta daude bezeroei bidali aurretik.SRI-k urtebeteko berme mugatua eskaintzen du fabrikazio-akatsetarako.Produktu batek fabrikazio-akatsa dela-eta behar bezala funtzionatzen ez badu erosi eta urtebeteko epean, beste berri batekin ordezkatuko da doan.Mesedez, jarri harremanetan SRIrekin posta elektronikoz edo telefonoz lehenik itzultzeko, kalibratzeko eta mantentze-lanetarako.
Horrek esan nahi du sentsorearen funtzioak gure deskribapenak betetzen dituela eta fabrikazioak gure zehaztapenak betetzen dituela bermatzen dugula.Beste gorabehera batzuek eragindako kalteak (hala nola istripuak, gainkargak, kableen kalteak...) ez dira sartzen.
6. Mantentzea
SRI-k ordainpeko birkonexio-zerbitzua eta auto-kableatzeko doako argibideak eskaintzen ditu.Birkableatu behar diren produktu guztiak SRI AEBetako bulegora bidali behar dira lehenik, eta gero SRI Txinako fabrikara.Zuk zeuk birkonexioa aukeratzen baduzu, kontuan izan kablearen kanpoaldeko alanbre blindatua konektatu behar dela, eta gero bero-txiki daitekeen hodi batekin bilduta.Jarri harremanetan SRIrekin lehenik birkabletze-prozesuari buruzko galdera edo kezkarik baduzu.Zure galderak ondo erantzungo ditugu.
Bai, jarri harremanetan SRIrekin uneko tarifa eta eperako.Proba-txosten bat behar baduzu, mesedez, zehaztu RMA formularioan.
SRIk ordaindutako mantentze-lanak eskaintzen ditu bermetik kanpoko produktuei.Mesedez, jarri harremanetan SRIrekin uneko tarifa eta eperako.Proba-txosten bat behar baduzu, mesedez, zehaztu RMA formularioan.
8. Kalibrazioa
Bai.SRI sentsore guztiak kalibratu egiten dira gure fabrika utzi aurretik, sentsore berriak eta itzuliak barne.Kalibrazio-txostena sentsorearekin datorren USB unitatean aurki dezakezu.Gure kalibrazio-laborategia ISO17025 ziurtagiria du.Gure kalibrazio-erregistroak trazagarriak dira.
Indarraren zehaztasuna egiazta daiteke pisu bat sentsorearen erremintaren muturrean zintzilikatuz.Kontuan izan sentsorearen bi aldeetako muntaketa-plakak uniformeki estutu behar direla muntaketa-torloju guztietarako sentsorearen zehaztasuna egiaztatu aurretik.Hiru norabideetan indarrak egiaztatzea erraza ez bada, Fz egiazta daiteke sentsorearen gainean pisu bat jarriz.Indarraren zehaztasuna nahikoa bada, momentu-kanalak nahikoak izan beharko lirateke, indarra eta momentu-kanalak datu gordin-kanal beretik kalkulatzen direlako.
SRI sentsore guztiak kalibrazio txosten batekin dator.Sentsorearen sentsibilitatea nahiko egonkorra da, eta ez dugu gomendatzen industria robotikoen aplikazioetarako sentsorea denbora-tarte jakin batean birkalibratzea, barne-kalitate-prozedura batek (adibidez, ISO 9001, etab.) birkalibratzea eskatzen ez badu.Sentsorea gainkargatuta dagoenean, kargarik gabeko sentsorearen irteera (zero desplazamendua) alda daiteke.Hala ere, desplazamendu aldaketak eragin minimoa du sentikortasunean.Sentsoreak sentsorearen eskala osoaren % 25eko zero desplazamenduarekin funtzionatzen du, sentsibilitatean eragin minimoarekin.
Bai.Hala ere, Txinako kontinentetik kanpo kokatutako bezeroentzat, prozesuak 6 aste iraun ditzake aduana-prozedurak direla eta.Bezeroei beren tokiko merkatuan hirugarrenen kalibrazio-zerbitzu bat bilatzea gomendatzen diegu.Gurekin berriro kalibratzea egin behar baduzu, jarri harremanetan SRI AEBetako bulegoarekin xehetasun gehiago lortzeko.SRIk ez du SRI ez diren produktuetarako kalibrazio zerbitzurik eskaintzen.
7. Itzuli
Ez dugu itzultzen onartzen normalean eskaeraren arabera fabrikatzen baitugu.Eskaera asko bezeroen behar espezifikoetara egokitzen dira.Hari eta konektoreen aldaketa ere askotan ikusten da aplikazioetan.Beraz, kosta egiten zaigu produktu hauek birsaltzea.Hala ere, zure atsekabea gure produktuaren kalitateagatik bada, jarri gurekin harremanetan eta arazoak konpontzen lagunduko dizugu.
Mesedez, jarri harremanetan SRIrekin posta elektronikoz.RMA inprimakia bete eta baieztatu beharko da bidali aurretik.
9. Gainkarga
Ereduaren arabera, gainkarga-ahalmena edukiera osoa 2 aldiz eta 10 aldiz bitartekoa da.Gainkarga-ahalmena zehaztapen-orrian agertzen da.
Sentsorea gainkargatuta dagoenean, kargarik gabeko sentsorearen irteera (zero desplazamendua) alda daiteke.Hala ere, desplazamendu aldaketak eragin minimoa du sentikortasunean.Sentsoreak sentsorearen eskala osoaren % 25eko zero desplazamenduarekin funtzionatzen du.
Zero desplazamendu, sentikortasun eta linealtasun ez-aldaketez harago, baliteke sentsorea egituraz arriskuan egotea.
10. CAD fitxategiak
Bai.Mesedez, jarri harremanetan zure salmenta-ordezkariekin CAD fitxategietarako.