1. ഒരു ഓർഡർ നൽകുക
ഒരു ഉദ്ധരണി ലഭിക്കുന്നതിന് ദയവായി ഇമെയിൽ വഴിയോ ഫോണിലൂടെയോ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, തുടർന്ന് ഒരു PO അയയ്ക്കുക അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് ഒരു ഓർഡർ നൽകുക.
അത് ആ സമയത്തെ നിർമ്മാണ നിലയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കും. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അടിയന്തര അഭ്യർത്ഥനകൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ പ്രക്രിയ വേഗത്തിലാക്കാൻ ഞങ്ങൾ പരമാവധി ശ്രമിക്കുന്നു. ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ ലീഡ് സമയം സ്ഥിരീകരിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന പ്രതിനിധിയോട് ആവശ്യപ്പെടുക. ഒരു വേഗത്തിലുള്ള ഫീസ് ബാധകമായേക്കാം.
3. ഷിപ്പിംഗ്
നിർമ്മാണ നില അറിയാൻ നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടാം.
നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ഷിപ്പ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, ഞങ്ങൾ നൽകിയ ട്രാക്കിംഗ് നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് FedEx അല്ലെങ്കിൽ UPS ട്രാക്കിംഗ് ടൂൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഷിപ്പ്മെന്റ് ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
അതെ. ഞങ്ങൾ 15 വർഷമായി ആഗോളതലത്തിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കുന്നു. FedEx അല്ലെങ്കിൽ UPS വഴി ഞങ്ങൾ അന്താരാഷ്ട്ര തലത്തിൽ ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നു.
അതെ. ആഭ്യന്തര ഷിപ്പ്‌മെന്റിന്, ഞങ്ങൾ FedEx, UPS ഗ്രൗണ്ട് ഷിപ്പിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നു, സാധാരണയായി ഇതിന് 5 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ എടുക്കും. ഗ്രൗണ്ട് ഷിപ്പിംഗിന് പകരം എയർ ഷിപ്പിംഗ് (ഓവർ-നൈറ്റ്, 2-ദിവസം) ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന പ്രതിനിധിയെ അറിയിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിൽ ഒരു അധിക ഷിപ്പിംഗ് ഫീസ് ചേർക്കും.
2. പേയ്‌മെന്റ്
ഞങ്ങൾ വിസ, മാസ്റ്റർകാർഡ്, അമെക്സ്, ഡിസ്കവർ എന്നിവ സ്വീകരിക്കുന്നു. ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് പേയ്‌മെന്റിന് 3.5% അധിക പ്രോസസ്സിംഗ് ഫീസ് ഈടാക്കും.
കമ്പനി ചെക്കുകൾ, ACH, വയറുകൾ എന്നിവയും ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. നിർദ്ദേശങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടുക.
4. വിൽപ്പന നികുതി
നികുതി ഒഴിവാക്കൽ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ നൽകിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ മിഷിഗണിലെയും കാലിഫോർണിയയിലെയും ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങൾ വിൽപ്പന നികുതിക്ക് വിധേയമാണ്. മിഷിഗണിനും കാലിഫോർണിയയ്ക്കും പുറത്തുള്ള ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങൾക്ക് SRI വിൽപ്പന നികുതി പിരിക്കുന്നില്ല. മിഷിഗണിനും കാലിഫോർണിയയ്ക്കും പുറത്താണെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവ് അവരുടെ സംസ്ഥാനത്തിന് ഉപയോഗ നികുതി അടയ്ക്കണം.
5. വാറന്റി
എല്ലാ SRI ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ് സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിരിക്കും. ഏതെങ്കിലും നിർമ്മാണ തകരാറിന് SRI 1 വർഷത്തെ പരിമിത വാറന്റി നൽകുന്നു. വാങ്ങിയ ഒരു വർഷത്തിനുള്ളിൽ നിർമ്മാണ തകരാറുകൾ കാരണം ഒരു ഉൽപ്പന്നം ഉചിതമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ, അത് സൗജന്യമായി പുതിയത് ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും. റിട്ടേൺ, കാലിബ്രേഷൻ, അറ്റകുറ്റപ്പണി എന്നിവയ്ക്കായി ആദ്യം ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ വഴി SRI-യുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
അതായത് സെൻസറിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ വിവരണങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്നും നിർമ്മാണം ഞങ്ങളുടെ സ്പെസിഫിക്കേഷനുകൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഞങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നു. മറ്റ് സംഭവങ്ങൾ (ക്രാഷ്, ഓവർലോഡ്, കേബിൾ കേടുപാടുകൾ...) മൂലമുണ്ടാകുന്ന നാശനഷ്ടങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല.
6. പരിപാലനം
SRI പണമടച്ചുള്ള റിവയറിംഗ് സേവനവും സ്വയം റിവയറിംഗ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സൗജന്യ നിർദ്ദേശങ്ങളും നൽകുന്നു. റീവയറിംഗ് ആവശ്യമുള്ള എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ആദ്യം SRI US ഓഫീസിലേക്കും പിന്നീട് SRI ചൈന ഫാക്ടറിയിലേക്കും അയയ്ക്കണം. നിങ്ങൾ സ്വയം റീവയറിംഗ് ചെയ്യാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, കേബിളിന് പുറത്തുള്ള ഷീൽഡ് വയർ ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കണം, തുടർന്ന് ഒരു ഹീറ്റ് ഷ്രിങ്കബിൾ ട്യൂബ് ഉപയോഗിച്ച് പൊതിയണം. റീവയറിംഗ് പ്രക്രിയയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളോ ആശങ്കകളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ ആദ്യം SRI-യുമായി ബന്ധപ്പെടുക. നിങ്ങളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾ സമഗ്രമായ ഉത്തരം നൽകും.
അതെ, നിലവിലെ നിരക്കും ലീഡ് സമയവും അറിയാൻ ദയവായി എസ്ആർഐയെ ബന്ധപ്പെടുക. ഞങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒരു ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ട് ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ആർഎംഎ ഫോമിൽ വ്യക്തമാക്കുക.
വാറന്റിക്ക് പുറത്തുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് SRI പണമടച്ചുള്ള അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നൽകുന്നു. നിലവിലെ നിരക്കും ലീഡ് സമയവും അറിയാൻ SRI-യുമായി ബന്ധപ്പെടുക. ഞങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒരു ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ട് ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി RMA ഫോമിൽ വ്യക്തമാക്കുക.
8. കാലിബ്രേഷൻ
അതെ. പുതിയതും തിരികെ ലഭിച്ചതുമായ സെൻസറുകൾ ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ SRI സെൻസറുകളും ഞങ്ങളുടെ ഫാക്ടറി വിടുന്നതിന് മുമ്പ് കാലിബ്രേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു. സെൻസറിനൊപ്പം വരുന്ന USB ഡ്രൈവിൽ നിങ്ങൾക്ക് കാലിബ്രേഷൻ റിപ്പോർട്ട് കണ്ടെത്താൻ കഴിയും. ഞങ്ങളുടെ കാലിബ്രേഷൻ ലാബ് ISO17025 സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ കാലിബ്രേഷൻ റെക്കോർഡുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാവുന്നതാണ്.
സെൻസറിന്റെ ഉപകരണ അറ്റത്ത് ഒരു ഭാരം തൂക്കിയിടുന്നതിലൂടെ ഫോഴ്‌സ് കൃത്യത പരിശോധിക്കാൻ കഴിയും. സെൻസർ കൃത്യത പരിശോധിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് സെൻസറിന്റെ ഇരുവശത്തുമുള്ള മൗണ്ടിംഗ് പ്ലേറ്റുകൾ എല്ലാ മൗണ്ടിംഗ് സ്ക്രൂകൾക്കും തുല്യമായി മുറുക്കണമെന്ന് ശ്രദ്ധിക്കുക. മൂന്ന് ദിശകളിലും ഫോഴ്‌സ് പരിശോധിക്കുന്നത് എളുപ്പമല്ലെങ്കിൽ, സെൻസറിൽ ഒരു ഭാരം സ്ഥാപിച്ച് ഒരാൾക്ക് Fz പരിശോധിക്കാം. ഫോഴ്‌സ് കൃത്യത മതിയെങ്കിൽ, മൊമെന്റ് ചാനലുകൾ മതിയാകും, കാരണം ഫോഴ്‌സും മൊമെന്റ് ചാനലുകളും ഒരേ റോ ഡാറ്റ ചാനലുകളിൽ നിന്നാണ് കണക്കാക്കുന്നത്.
എല്ലാ SRI സെൻസറുകളും ഒരു കാലിബ്രേഷൻ റിപ്പോർട്ടിനൊപ്പം വരുന്നു. സെൻസർ സെൻസിറ്റിവിറ്റി വളരെ സ്ഥിരതയുള്ളതാണ്, കൂടാതെ ഒരു നിശ്ചിത കാലയളവിൽ വ്യാവസായിക റോബോട്ടിക് ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കായി സെൻസർ റീകാലിബ്രേറ്റ് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നില്ല, ഒരു ആന്തരിക ഗുണനിലവാര നടപടിക്രമം (ഉദാ. ISO 9001, മുതലായവ) വഴി റീകാലിബ്രേഷൻ ആവശ്യമാണെങ്കിൽ ഒഴികെ. സെൻസർ ഓവർലോഡ് ചെയ്യുമ്പോൾ, ലോഡില്ലാത്ത സെൻസർ ഔട്ട്പുട്ട് (സീറോ ഓഫ്‌സെറ്റ്) മാറിയേക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, ഓഫ്‌സെറ്റ് മാറ്റം സെൻസിറ്റിവിറ്റിയിൽ കുറഞ്ഞ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു. സെൻസറിന്റെ പൂർണ്ണ സ്കെയിലിന്റെ 25% വരെ പൂജ്യം ഓഫ്‌സെറ്റോടെ സെൻസർ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, സെൻസിറ്റിവിറ്റിയിൽ കുറഞ്ഞ സ്വാധീനം ചെലുത്തുന്നു.
അതെ. എന്നിരുന്നാലും, ചൈനയ്ക്ക് പുറത്തുള്ള ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസ് നടപടിക്രമങ്ങൾ കാരണം ഈ പ്രക്രിയയ്ക്ക് 6 ആഴ്ച എടുത്തേക്കാം. ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ പ്രാദേശിക വിപണിയിൽ ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി കാലിബ്രേഷൻ സേവനം തേടണമെന്ന് ഞങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. ഞങ്ങളിൽ നിന്ന് റീ-കാലിബ്രേഷൻ നടത്തണമെങ്കിൽ, കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ദയവായി SRI US ഓഫീസുമായി ബന്ധപ്പെടുക. SRI അല്ലാത്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് SRI കാലിബ്രേഷൻ സേവനം നൽകുന്നില്ല.
7. മടങ്ങുക
ഞങ്ങൾ സാധാരണയായി ഓർഡറുകൾ അനുസരിച്ചാണ് നിർമ്മിക്കുന്നത് എന്നതിനാൽ ഞങ്ങൾ റിട്ടേൺ അനുവദിക്കുന്നില്ല. പല ഓർഡറുകളും ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയിരിക്കുന്നു. വയറുകളുടെയും കണക്ടറുകളുടെയും മാറ്റം ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ പലപ്പോഴും കാണാം. അതിനാൽ, ഈ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ റീഷെൽവ് ചെയ്യുന്നത് ഞങ്ങൾക്ക് ബുദ്ധിമുട്ടാണ്. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങളുടെ അതൃപ്തി ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന ഗുണനിലവാരം മൂലമാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ സഹായിക്കും.
ആദ്യം ഇമെയിൽ വഴി SRI-യെ ബന്ധപ്പെടുക. ഷിപ്പിംഗ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഒരു RMA ഫോം പൂരിപ്പിച്ച് സ്ഥിരീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
9. ഓവർലോഡ്
മോഡലിനെ ആശ്രയിച്ച്, ഓവർലോഡ് ശേഷി പൂർണ്ണ ശേഷിയുടെ 2 മടങ്ങ് മുതൽ 10 മടങ്ങ് വരെയാണ്. ഓവർലോഡ് ശേഷി സ്പെക്ക് ഷീറ്റിൽ കാണിച്ചിരിക്കുന്നു.
സെൻസർ ഓവർലോഡ് ആയിരിക്കുമ്പോൾ, ലോഡ് ഇല്ലാതെ (സീറോ ഓഫ്‌സെറ്റ്) സെൻസർ ഔട്ട്പുട്ട് മാറിയേക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, ഓഫ്‌സെറ്റ് മാറ്റം സെൻസിറ്റിവിറ്റിയിൽ വളരെ കുറഞ്ഞ സ്വാധീനം മാത്രമേ ചെലുത്തുന്നുള്ളൂ. സെൻസറിന്റെ പൂർണ്ണ സ്കെയിലിന്റെ 25% വരെ സീറോ ഓഫ്‌സെറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് സെൻസർ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
സീറോ ഓഫ്‌സെറ്റ്, സെൻസിറ്റിവിറ്റി, നോൺലീനിയാരിറ്റി എന്നിവയിലേക്കുള്ള മാറ്റങ്ങൾക്ക് പുറമേ, സെൻസർ ഘടനാപരമായി വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യപ്പെട്ടേക്കാം.
10. CAD ഫയലുകൾ
അതെ. CAD ഫയലുകൾക്കായി നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന പ്രതിനിധികളെ ബന്ധപ്പെടുക.