1. آرڊر ڏيو
مھرباني ڪري اقتباس حاصل ڪرڻ لاءِ اسان سان اي ميل يا فون ذريعي رابطو ڪريو، پوءِ پوسٽ آفيس موڪليو يا ڪريڊٽ ڪارڊ سان آرڊر ڏيو.
اهو ان وقت جي پيداوار جي صورتحال تي منحصر آهي. جڏهن اسان جي گراهڪن کي تڪڙي درخواست هجي ته اسان عمل کي تيز ڪرڻ جي پوري ڪوشش ڪندا آهيون. مھرباني ڪري پنھنجي سيلز نمائندي کان پڇو ته تيز ترين ليڊ ٽائيم جي تصديق ڪري. هڪ تيز فيس لاڳو ٿي سگھي ٿي.
3. شپنگ
توهان پيداوار جي حيثيت لاءِ پنهنجي سيلز نمائندي سان رابطو ڪري سگهو ٿا.
هڪ دفعو توهان جو آرڊر موڪليو ويندو، توهان اسان جي مهيا ڪيل ٽريڪنگ نمبر سان FedEx يا UPS ٽريڪنگ ٽول استعمال ڪندي شپمينٽ کي ٽريڪ ڪري سگهو ٿا.
ها. اسان 15 سالن کان عالمي سطح تي شيون وڪرو ڪري رهيا آهيون. اسان بين الاقوامي سطح تي فيڊ ايڪس يا يو پي ايس ذريعي شپنگ ڪندا آهيون.
ها. گهريلو شپمينٽ لاءِ، اسان FedEx ۽ UPS گرائونڊ شپنگ استعمال ڪندا آهيون جيڪي عام طور تي 5 ڪاروباري ڏينهن وٺنديون آهن. جيڪڏهن توهان کي گرائونڊ شپنگ جي بدران هوائي شپنگ (رات جو، 2 ڏينهن) جي ضرورت آهي، ته مهرباني ڪري پنهنجي سيلز نمائندي کي ٻڌايو. توهان جي آرڊر ۾ هڪ اضافي شپنگ فيس شامل ڪئي ويندي.
2. ادائيگي
اسين ويزا، ماسٽر ڪارڊ، ايم ايڪس، ۽ ڊسڪور قبول ڪريون ٿا. ڪريڊٽ ڪارڊ جي ادائيگي لاءِ اضافي 3.5٪ پروسيسنگ فيس ورتي ويندي.
اسان ڪمپني چيڪ، ACH ۽ تار پڻ قبول ڪندا آهيون. هدايتن لاءِ پنهنجي سيلز نمائندي سان رابطو ڪريو.
4. سيلز ٽيڪس
مشي گن ۽ ڪيليفورنيا ۾ منزلون سيلز ٽيڪس جي تابع آهن جيستائين ٽيڪس کان مستثنيٰ سرٽيفڪيٽ فراهم نه ڪيا وڃن. ايس آر آءِ مشي گن ۽ ڪيليفورنيا کان ٻاهر جي منزلن لاءِ سيلز ٽيڪس گڏ نٿو ڪري. جيڪڏهن مشي گن ۽ ڪيليفورنيا کان ٻاهر آهن ته گراهڪ طرفان استعمال ٽيڪس پنهنجي رياست کي ادا ڪيو ويندو.
5. وارنٽي
سڀني SRI پراڊڪٽس کي گراهڪن ڏانهن موڪلڻ کان اڳ تصديق ٿيل آهي. SRI ڪنهن به پيداوار جي خرابي لاءِ 1 سال جي محدود وارنٽي فراهم ڪري ٿو. جيڪڏهن ڪا پراڊڪٽ خريداري جي هڪ سال اندر پيداوار جي خرابي جي ڪري صحيح طريقي سان ڪم ڪرڻ ۾ ناڪام ٿئي ٿي، ته ان کي مفت ۾ هڪ نئين پراڊڪٽ سان تبديل ڪيو ويندو. واپسي، ڪيليبريشن، ۽ سار سنڀال لاءِ مهرباني ڪري پهريان اي ميل يا فون ذريعي SRI سان رابطو ڪريو.
ان جو مطلب آهي ته اسان ضمانت ڏيون ٿا ته سينسر جا ڪم اسان جي وضاحتن تي پورا لهن ٿا ۽ پيداوار اسان جي وضاحتن تي پورو لهن ٿا. ٻين واقعن (جهڙوڪ حادثو، اوورلوڊ، ڪيبل نقصان...) جي ڪري ٿيندڙ نقصان شامل نه آهي.
6. سار سنڀال
ايس آر آءِ ادا ڪيل ري وائرنگ سروس ۽ خود ري وائرنگ لاءِ مفت هدايتون فراهم ڪري ٿو. سڀئي پراڊڪٽس جيڪي ري وائرنگ ڪرڻ جي ضرورت آهي، انهن کي پهريان ايس آر آءِ يو ايس آفيس ۽ پوءِ ايس آر آءِ چائنا فيڪٽري ڏانهن موڪليو وڃي. جيڪڏهن توهان پاڻ ري وائرنگ ڪرڻ جو انتخاب ڪيو ٿا، ته نوٽ ڪريو ته ڪيبل جي ٻاهران شيلڊڊ تار ڳنڍيل هجڻ گهرجي، پوءِ گرمي جي ڇڪڻ واري ٽيوب سان ويڙهيل هجي. جيڪڏهن توهان وٽ ري وائرنگ جي عمل بابت سوال يا خدشا آهن ته پهريان ايس آر آءِ سان رابطو ڪريو. اسان توهان جي سوالن جا مڪمل جواب ڏينداسين.
ها، مهرباني ڪري موجوده شرح ۽ ليڊ ٽائيم لاءِ SRI سان رابطو ڪريو. جيڪڏهن توهان کي اسان کان ٽيسٽ رپورٽ جي ضرورت آهي، ته مهرباني ڪري RMA فارم تي وضاحت ڪريو.
ايس آر آءِ وارنٽي کان ٻاهر جي شين لاءِ ادا ڪيل سار سنڀال فراهم ڪري ٿو. موجوده شرح ۽ ليڊ ٽائيم لاءِ مهرباني ڪري ايس آر آءِ سان رابطو ڪريو. جيڪڏهن توهان کي اسان کان ٽيسٽ رپورٽ جي ضرورت آهي، ته مهرباني ڪري آر ايم اي فارم تي وضاحت ڪريو.
8. ڪيليبريشن
ها. سڀئي SRI سينسر اسان جي ڪارخاني مان نڪرڻ کان اڳ ڪيليبريٽر ڪيا ويندا آهن، جن ۾ نوان ۽ واپس ڪيل سينسر شامل آهن. توهان ڪيليبريشن رپورٽ سينسر سان گڏ ايندڙ USB ڊرائيو ۾ ڳولي سگهو ٿا. اسان جي ڪيليبريشن ليب ISO17025 تي تصديق ٿيل آهي. اسان جا ڪيليبريشن رڪارڊ ٽريڪيبل آهن.
سينسر جي اوزار جي آخر ۾ وزن لٽڪائي قوت جي درستگي جي جانچ ڪري سگهجي ٿي. نوٽ ڪريو ته سينسر جي ٻنهي پاسن تي لڳل پليٽن کي سينسر جي درستگي جي تصديق ڪرڻ کان اڳ سڀني ماؤنٽنگ اسڪرو لاءِ هڪجهڙائي سان سخت ڪيو وڃي. جيڪڏهن ٽنهي طرفن ۾ قوتن جي جانچ ڪرڻ آسان نه آهي، ته صرف سينسر تي وزن رکي Fz جي تصديق ڪري سگهجي ٿي. جيڪڏهن قوت جي درستگي ڪافي آهي، ته لمحي جا چينل ڪافي هجڻ گهرجن، ڇاڪاڻ ته قوت ۽ لمحي جا چينل ساڳيا خام ڊيٽا چينلن مان ڳڻيا ويندا آهن.
سڀ SRI سينسر هڪ ڪيليبريشن رپورٽ سان گڏ ايندا آهن. سينسر جي حساسيت ڪافي مستحڪم آهي، ۽ اسان صنعتي روبوٽڪ ايپليڪيشنن لاءِ سينسر کي هڪ ڏنل وقت تي ٻيهر ڪيليبريشن ڪرڻ جي سفارش نٿا ڪريون، جيستائين اندروني معيار جي طريقيڪار (مثال طور ISO 9001، وغيره) جي ذريعي ٻيهر ڪيليبريشن جي ضرورت نه هجي. جڏهن سينسر اوورلوڊ ڪيو ويندو آهي، ته بغير لوڊ (صفر آفسيٽ) تي سينسر آئوٽ پُٽ تبديل ٿي سگهي ٿو. جڏهن ته، آفسيٽ تبديلي جو حساسيت تي گهٽ ۾ گهٽ اثر پوندو آهي. سينسر سينسر جي مڪمل پيماني جي 25٪ تائين صفر آفسيٽ سان ڪم ڪري ٿو ۽ حساسيت تي گهٽ ۾ گهٽ اثر پوندو آهي.
ها. جڏهن ته، چين جي مکيه زمين کان ٻاهر رهندڙ گراهڪن لاءِ، ڪسٽم ڪليئرنس جي طريقيڪار جي ڪري عمل ۾ 6 هفتا لڳي سگهن ٿا. اسان گراهڪن کي صلاح ڏيون ٿا ته اهي پنهنجي مقامي مارڪيٽ ۾ ٽئين پارٽي ڪيليبريشن سروس ڳولين. جيڪڏهن توهان کي اسان کان ٻيهر ڪيليبريشن ڪرڻ جي ضرورت آهي، ته مهرباني ڪري وڌيڪ تفصيل لاءِ SRI آمريڪي آفيس سان رابطو ڪريو. SRI غير SRI شين لاءِ ڪيليبريشن سروس فراهم نٿو ڪري.
7. واپسي
اسان واپسي جي اجازت نٿا ڏيون ڇو ته اسان عام طور تي آرڊر تي تيار ڪندا آهيون. ڪيترائي آرڊر گراهڪن جي مخصوص ضرورتن مطابق ترتيب ڏنل آهن. تارن ۽ ڪنيڪٽرن جي تبديلي پڻ اڪثر ايپليڪيشنن ۾ ڏٺي ويندي آهي. تنهن ڪري، اسان لاءِ انهن شين کي ٻيهر شيلف ڪرڻ ڏکيو آهي. تاهم، جيڪڏهن توهان جي عدم اطمينان اسان جي پيداوار جي معيار جي ڪري آهي، ته اسان سان رابطو ڪريو ۽ اسان مسئلن کي حل ڪرڻ ۾ مدد ڪنداسين.
مھرباني ڪري پھرين اي ميل ذريعي SRI سان رابطو ڪريو. موڪلڻ کان اڳ ھڪ RMA فارم ڀرڻ ۽ تصديق ڪرڻ جي ضرورت پوندي.
9. اوور لوڊ
ماڊل تي منحصر ڪري، اوورلوڊ گنجائش مڪمل گنجائش جي 2 ڀيرا کان 10 ڀيرا تائين هوندي آهي. اوورلوڊ گنجائش وضاحتي شيٽ ۾ ڏيکاريل آهي.
جڏهن سينسر اوور لوڊ ٿيل هوندو آهي، ته بغير لوڊ (صفر آفسيٽ) تي سينسر آئوٽ پُٽ تبديل ٿي سگهي ٿو. جڏهن ته، آفسيٽ تبديلي جو حساسيت تي گهٽ ۾ گهٽ اثر پوندو آهي. سينسر سينسر جي مڪمل پيماني جي 25٪ تائين صفر آفسيٽ سان ڪم ڪندو آهي.
صفر آفسيٽ، حساسيت، ۽ غير لڪير ۾ تبديلين کان ٻاهر، سينسر ساخت جي لحاظ کان سمجهوتو ڪري سگهي ٿو.
10. CAD فائلون
ها. مهرباني ڪري CAD فائلن لاءِ پنهنجن سيلز نمائندن سان رابطو ڪريو.