1. Fate un ordine
Per piacè cuntattateci per email o per telefonu per ottene un preventivu, dopu mandate un ordine di compra o fate un ordine cù carta di creditu.
Dipende da u statu di fabricazione in quellu mumentu. Facemu u nostru megliu per accelerà u prucessu quandu i nostri clienti anu una dumanda urgente. Per piacè dumandate à u vostru rappresentante di vendita di cunfirmà u tempu di consegna più veloce. Una tarifa accelerata puderia esse applicata.
3. Spedizione
Pudete cuntattà u vostru rappresentante di vendita per u statu di fabricazione.
Una volta chì u vostru ordine hè statu speditu, pudete seguità a spedizione cù u strumentu di tracciamentu FedEx o UPS cù u numeru di tracciamentu chì avemu furnitu.
Iè. Vendemu prudutti in u mondu sanu dapoi 15 anni. Spedimu à l'internaziunale per mezu di FedEx o UPS.
Iè. Per e spedizioni naziunali, usemu a spedizione terrestre FedEx è UPS chì di solitu piglia 5 ghjorni lavorativi. Sè avete bisognu di spedizione aerea (di notte, 2 ghjorni) invece di spedizione terrestre, per piacè informate u vostru rappresentante di vendita. Una tarifa di spedizione supplementare serà aghjunta à u vostru ordine.
2. Pagamentu
Accettemu Visa, MasterCard, AMEX è Discover. Una cumissione di trasfurmazione supplementaria di 3,5% serà addebitata per u pagamentu cù carta di creditu.
Accettemu ancu assegni di cumpagnia, ACH è trasferimenti bancari. Cuntattate u vostru rappresentante di vendita per struzzioni.
4. Imposta di vendita
E destinazioni in Michigan è California sò sottumesse à l'imposta di vendita, salvu chì ùn sianu furniti certificati d'esenzione fiscale. SRI ùn raccoglie micca l'imposta di vendita per e destinazioni fora di Michigan è California. L'imposta d'usu serà pagata da u cliente à u so statu s'ellu hè fora di Michigan è California.
5. Garanzia
Tutti i prudutti SRI sò certificati prima di esse spediti à i clienti. SRI furnisce una garanzia limitata di 1 annu per qualsiasi difettu di fabricazione. Se un pruduttu ùn funziona micca currettamente per via di un difettu di fabricazione in un annu da l'acquistu, serà rimpiazzatu gratuitamente da unu novu di zecca. Per piacè cuntattate SRI per email o per telefonu prima per u ritornu, a calibrazione è a manutenzione.
Significa chì guarantimu chì e funzioni di u sensore currispondenu à e nostre descrizzioni è chì a fabricazione currisponde à e nostre specifiche. I danni causati da altri incidenti (cum'è crash, sovraccarichi, danni à i cavi...) ùn sò micca inclusi.
6. Mantenimentu
SRI furnisce un serviziu di ricablaggio pagatu è struzzioni gratuite per l'autoricablaggio. Tutti i prudutti chì anu bisognu di esse ricablati devenu esse mandati prima à l'uffiziu SRI US, è dopu à a fabbrica SRI China. Sè sceglite di ricablà da voi stessu, nutate chì u filu schermatu fora di u cavu deve esse cunnessu, poi avvoltu cù un tubu termorestringente. Cuntattate prima SRI sè avete dumande o preoccupazioni nantu à u prucessu di ricablaggio. Risponderemu à e vostre dumande in modu cumpletu.
Iè, cuntattate SRI per a tarifa attuale è u tempu di consegna. Sè avete bisognu di un rapportu di prova da noi, specificatelu nantu à u furmulariu RMA.
SRI furnisce una manutenzione pagata per i prudutti fora di garanzia. Per piacè cuntattate SRI per a tarifa attuale è u tempu di consegna. Sè avete bisognu di un rapportu di prova da noi, per piacè specificate nantu à u furmulariu RMA.
8. Calibrazione
Iè. Tutti i sensori SRI sò calibrati prima di lascià a nostra fabbrica, cumpresi i sensori novi è quelli restituiti. Pudete truvà u rapportu di calibrazione in a chiavetta USB chì vene cù u sensore. U nostru laburatoriu di calibrazione hè certificatu ISO17025. I nostri registri di calibrazione sò tracciabili.
A precisione di a forza pò esse verificata appendendu un pesu à l'estremità di l'attrezzu di u sensore. Nutate bè chì e piastre di muntatura da i dui lati di u sensore devenu esse strette uniformemente per tutte e viti di muntatura prima di verificà a precisione di u sensore. S'ellu ùn hè micca faciule verificà e forze in tutte e trè direzzione, si pò verificà Fz piazzendu un pesu nantu à u sensore. Se a precisione di a forza hè sufficiente, i canali di u mumentu devenu esse sufficienti, perchè i canali di forza è di mumentu sò calculati da i stessi canali di dati grezzi.
Tutti i sensori SRI sò furniti cù un rapportu di calibrazione. A sensibilità di u sensore hè abbastanza stabile, è ùn ricumandemu micca di ricalibrallu per applicazioni robotiche industriali in un certu periodu di tempu, à menu chì a ricalibrazione ùn sia necessaria da una prucedura di qualità interna (per esempiu ISO 9001, ecc.). Quandu u sensore hè sovraccaricu, l'uscita di u sensore senza carica (offset zero) pò cambià. Tuttavia, u cambiamentu di offset hà un effettu minimu nantu à a sensibilità. U sensore hè operativu cù un offset zero finu à u 25% di a scala cumpleta di u sensore cù un effettu minimu nantu à a sensibilità.
Iè. Tuttavia, per i clienti situati fora di a Cina cuntinentale, u prucessu puderia piglià 6 settimane per via di e procedure di sdoganamentu. Suggeremu à i clienti di circà un serviziu di calibrazione di terze parti in u so mercatu lucale. Sè avete bisognu di fà a ricalibrazione da noi, cuntattate l'uffiziu SRI US per più dettagli. SRI ùn furnisce micca servizii di calibrazione per i prudutti chì ùn sò micca SRI.
7. Ritornu
Ùn permettemu micca u ritornu postu chì di solitu fabrichemu secondu l'ordini. Parechji ordini sò persunalizati secondu i bisogni specifichi di i clienti. L'alterazione di i fili è di i connettori si vede ancu spessu in l'applicazioni. Dunque, hè difficiule per noi di rimette in scaffale questi prudutti. Tuttavia, se a vostra insatisfazione hè dovuta à a qualità di u nostru pruduttu, cuntattateci è vi aiuteremu à risolve i prublemi.
Per piacè cuntattate SRI per email prima. Un furmulariu RMA duverà esse cumpletatu è cunfirmatu prima di a spedizione.
9. Sovraccaricu
Sicondu u mudellu, a capacità di sovraccaricu varieghja da 2 volte à 10 volte a piena capacità. A capacità di sovraccaricu hè indicata in a scheda tecnica.
Quandu u sensore hè sovraccaricu, l'output di u sensore senza carica (offset zero) pò cambià. Tuttavia, u cambiamentu di offset hà un effettu minimu nantu à a sensibilità. U sensore hè operativu cù un offset zero finu à u 25% di a scala cumpleta di u sensore.
Oltre à i cambiamenti à l'offset zero, a sensibilità è a non linearità, u sensore pò esse strutturalmente compromessu.
10. File CAD
Iè. Per piacè cuntattate i vostri rapprisentanti di vendita per i fugliali CAD.