1. Leggja inn pöntun
Vinsamlegast hafið samband við okkur í gegnum tölvupóst eða síma til að fá tilboð, sendið síðan póstpöntun eða gerið pöntun með kreditkorti.
Það fer eftir framleiðslustöðunni á þeim tíma. Við reynum okkar besta til að flýta fyrir ferlinu þegar viðskiptavinir okkar hafa brýnar beiðnir. Vinsamlegast biðjið sölufulltrúa ykkar um að staðfesta hraðasta afhendingartíma. Hraðgreiðslur gætu átt við.
3. Sendingar
Þú getur haft samband við sölufulltrúa þinn til að fá upplýsingar um framleiðslustöðu.
Þegar pöntunin þín hefur verið send geturðu rakið sendinguna með FedEx eða UPS rakningartólinu með rakningarnúmerinu sem við gáfum þér.
Já. Við höfum selt vörur um allan heim í 15 ár. Við sendum á alþjóðavettvangi með FedEx eða UPS.
Já. Fyrir innanlandssendingar notum við FedEx og UPS flutninga á jörðu niðri sem taka venjulega 5 virka daga. Ef þú þarft flugsendingu (yfir nótt, 2 daga) í stað flutnings á jörðu niðri, vinsamlegast láttu sölufulltrúa þinn vita. Aukaleg sendingarkostnaður verður bætt við pöntunina þína.
2. Greiðsla
Við tökum við Visa, MasterCard, AMEX og Discover. Aukalega 3,5% vinnslugjald verður innheimt fyrir greiðslur með kreditkorti.
Við tökum einnig við fyrirtækjaávísunum, ACH og millifærslum. Hafðu samband við sölufulltrúa þinn til að fá leiðbeiningar.
4. Söluskattur
Áfangastaðir í Michigan og Kaliforníu eru skattskyldir nema skattfrelsisvottorð séu framvísuð. SRI innheimtir ekki söluskatt fyrir áfangastaði utan Michigan og Kaliforníu. Notkunarskattur skal greiðast af viðskiptavini til ríkis síns ef hann er utan Michigan og Kaliforníu.
5. Ábyrgð
Allar vörur frá SRI eru vottaðar áður en þær eru sendar til viðskiptavina. SRI veitir 1 árs takmarkaða ábyrgð á framleiðslugöllum. Ef vara virkar ekki rétt vegna framleiðslugalla innan árs frá kaupum verður henni skipt út fyrir glænýja án endurgjalds. Vinsamlegast hafið samband við SRI í tölvupósti eða síma fyrst vegna skila, kvörðunar og viðhalds.
Þetta þýðir að við ábyrgjumst að virkni skynjarans uppfylli lýsingar okkar og að framleiðslan uppfylli forskriftir okkar. Tjón af völdum annarra atvika (eins og árekstrar, ofhleðslu, skemmda á kapli...) er ekki innifalið.
6. Viðhald
SRI býður upp á greidda endurröðunarþjónustu og ókeypis leiðbeiningar um sjálfsröðun. Allar vörur sem þarf að endurröðun þurfa fyrst að vera sendar á skrifstofu SRI í Bandaríkjunum og síðan til verksmiðju SRI í Kína. Ef þú velur að endurröðun sjálf/ur skaltu hafa í huga að tengda ætti varðaða vírinn utan á kapalnum og síðan vefja hann inn í hitakrimpandi rör. Hafðu samband við SRI fyrst ef þú hefur spurningar eða áhyggjur af endurröðunarferlinu. Við munum svara spurningum þínum ítarlega.
Já, vinsamlegast hafið samband við SRI til að fá upplýsingar um núverandi verð og afhendingartíma. Ef þið þurfið á prófunarskýrslu frá okkur að halda, vinsamlegast tilgreinið það á RMA eyðublaðinu.
SRI býður upp á greitt viðhald fyrir vörur utan ábyrgðar. Vinsamlegast hafið samband við SRI til að fá upplýsingar um núverandi verð og afhendingartíma. Ef þið þurfið á prófunarskýrslu frá okkur að halda, vinsamlegast tilgreinið það á RMA eyðublaðinu.
8. Kvörðun
Já. Allir SRI skynjarar eru kvarðaðir áður en þeir fara frá verksmiðjunni okkar, þar á meðal nýir og skilaðir skynjarar. Þú getur fundið kvörðunarskýrsluna á USB-lyklinum sem fylgir skynjaranum. Kvörðunarstofa okkar er vottuð samkvæmt ISO17025. Kvörðunarskrár okkar eru rekjanlegar.
Hægt er að athuga nákvæmni kraftsins með því að hengja lóð á verkfæraenda skynjarans. Athugið að festingarplöturnar báðum megin við skynjarann ættu að vera hertar jafnt fyrir allar festingarskrúfur áður en nákvæmni skynjarans er staðfest. Ef ekki er auðvelt að athuga krafta í allar þrjár áttir má einfaldlega staðfesta Fz með því að setja lóð á skynjarann. Ef nákvæmni kraftsins er nægjanleg ættu kraftrásirnar að vera nægjanlegar, þar sem kraft- og kraftrásirnar eru reiknaðar út frá sömu hrágögnum.
Öllum SRI skynjurum fylgir kvörðunarskýrsla. Næmi skynjarans er nokkuð stöðugt og við mælum ekki með að endurkvarða skynjarann fyrir iðnaðarvélmenni á tilteknum tíma, nema endurkvarðun sé krafist samkvæmt innri gæðastaðli (t.d. ISO 9001 o.s.frv.). Þegar skynjarinn er ofhlaðinn getur úttak skynjarans breyst við tóma álag (núllfrávik). Hins vegar hefur breytingin á frávikinu lágmarksáhrif á næmið. Skynjarinn starfar með núllfráviki allt að 25% af fullum kvarða skynjarans með lágmarksáhrifum á næmið.
Já. Hins vegar gæti ferlið tekið 6 vikur fyrir viðskiptavini utan meginlands Kína vegna tollafgreiðsluferlisins. Við ráðleggjum viðskiptavinum að leita til þriðja aðila til kvörðunarþjónustu á sínum stað. Ef þú þarft að endurkvörðunina frá okkur, vinsamlegast hafðu samband við skrifstofu SRI í Bandaríkjunum til að fá frekari upplýsingar. SRI býður ekki upp á kvörðunarþjónustu fyrir vörur sem ekki eru frá SRI.
7. Skil
Við leyfum ekki vöruskil þar sem við framleiðum venjulega eftir pöntunum. Margar pantanir eru sérsniðnar að þörfum viðskiptavina. Breytingar á vírum og tengjum eru einnig oft sjáðar í forritum. Þess vegna er erfitt fyrir okkur að endurraða þessum vörum. Hins vegar, ef óánægja þín stafar af gæðum vörunnar okkar, hafðu samband við okkur og við munum hjálpa þér að leysa vandamálin.
Vinsamlegast hafið samband við SRI með tölvupósti fyrst. RMA eyðublað þarf að fylla út og staðfesta áður en varan er send.
9. Ofhleðsla
Eftir gerð er ofhleðslugetan á bilinu 2 til 10 sinnum full afkastageta. Ofhleðslugetan er sýnd í tæknilýsingunni.
Þegar skynjarinn er ofhlaðinn getur úttak skynjarans breyst við tóma álag (núllpunktsbreyting). Hins vegar hefur breytingin á næminu lágmarksáhrif á næmið. Skynjarinn virkar með núllpunktsbreytingu allt að 25% af fullum kvarða skynjarans.
Auk breytinga á núllpunktsbreytingu, næmi og ólínuleika gæti skynjarinn verið í uppbyggingu skertur.
10. CAD skrár
Já. Vinsamlegast hafið samband við sölufulltrúa ykkar til að fá CAD skrár.